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Segunda-feira, 5 de outubro de 2015

“AUDITORIA DA GESTÃO DA DECISÃO PARA A QUALIDADE DA SUSTENTABILIDADE”.

QUESTÃO.“

” ---- A AUDITORIA DA GESTÃO É A REVISÃO (VALIDAÇÃO E AVALIAÇÃO) DA DECISÀO PARA A “QUALIDADE DA SUSTENTABILIDADE” ORGANIZACIONAL?“

” 1 – INTRODUÇÃO.“

” “O que é auditoria da gestão da decisão para a qualidade da sustentabilidade organizacional?”“

” A auditoria da gestão é atividade desenvolvida com a visão da “qualidade da sustentabilidade” ---- “ser amanhã melhor do que hoje cuidando dos recursos do hoje que serão necessários á qualidade da continuidade organizacional ---- ênfase aos cenários do amanhã vencedores”.“

” Dois pilares da lógica dos negócios são (1) “gestão é decisão” e (2) “auditoria é recomendação” e, ambos, são momentos voltados ao horizonte “presente / futuro” organizacional onde a variável “contingência / incerteza / risco” é mandatória.“

” O “ciclo de vida do plano de contingência” é objeto da gestão e da auditoria da gestão, portanto, determinante para a “qualidade da sustentabilidade” organizacional.“

” A qualidade da “viagem virtual no espaço / tempo gestional” com o exercício da “engenharia reversa de resultados / cenários simulados paralelos” ---- vide capítulo 3 do livro “Gestão: Controle Interno, Risco e Auditoria” referenciado no item 5 da Bibliografia ---- determina o amanhã organizacional vencedor.“

” O “plano de contingência” é ambiente para integração das práticas da gestão com aquelas da auditoria da gestão quando da “qualidade da sustentabilidade”.“

” Os profissionais das diversas áreas organizacionais precisam ser instruídos para contribuir com e usufruir dos conceitos externados, no particular, para o exercício do processo / produto dos negócios privados ou governamentais com ênfase á necessidade de “customização / adaptação” e de “inovação” dos eventos integrantes das linhas de negócios / de prestação de serviços das entidades.“

” A excessiva ênfase ao compliance / á conformidade / ás normas e regulamentações / á punição / á correção tem produzido profissionais de nível superior e, mesmo, pós-graduados apáticos / medrosos / submissos a “processo / produto organizacional” focado no horizonte “passado / presente” e em descompasso com a viga mestra do século XXI ---- este é o século da mudança / da transformação de práticas e de resultados cada vez mais exuberantes, tecnicamente extravagantes e plenos da “qualidade da sustentabilidade”.“

” MUITO IMPORTANTE“

” A MENSAGEM DO PAPA FRANCISCO É “A JUVENTUDE DEVE SER REVOLUCIONÁRIA”.“

” E, PODEMOS COMPLEMENTAR “OS NÃO TÃO JOVENS” E AQUELES DA “MELHOR IDADE” DEVEM DISPONIBILIZAR E VIVENCIAR UMA SOCIEDADE FOCADA NA “QUALIDADE DA SUSTENTABILIDADE” INTEGRADA A “PLANOS DE CONTINGÊNCIA” ---- O AMANHÃ É MANDATÓRIO.“

” A empregabilidade, o padrão salarial e o modelo de vida do Profissional Brasileiro estão diretamente relacionados á gestão da variável “contingência / incerteza / risco” no século XXI ---- o século da mudança / da transformação.“

” Vamos rodiziar executivos, chefes, profissionais especializados, governantes / revogar práticas antiquadas / desgastadas / viciadas porque o desafio profissional move montanhas e dá consistência á “qualidade da sustentabilidade” ---- a auditoria da gestão como agente transformador ---- não ... não .... não é punição / rancor é prêmio / é pujança tecnológica e econômica.“

” DEFINITIVAMENTE.“

” “Auditoria da gestão da decisão para a qualidade da sustentabilidade organizacional” é mudança/ customização / inovação como razão de ser da atividade de revisão do processo / produto dos negócios na perspectiva do amanhã ---- O que? Como assim? ---- “a qualidade da auditoria da qualidade da sustentabilidade” deve ser verificada com os parâmetros definidores “UTILIDADE”; “RESULTADO”; “EFICÁCIA” ---- não ... não ... não é marasmo / protelação / repetição / concordância ---- é, sim, novidade / desafio / criatividade / diferenciação para um patamar com vantagem competitiva geradora de continuidade operacional / funcional.“

” E, agora, expliquei o que é a auditoria da gestão da decisão para a “qualidade da sustentabilidade organizacional”?“

” OBSERVAÇÕES.“

” É mais importante saber perguntar do que saber responder.“

” Einstein tornou-se um gênio porque soube fazer muitas e importantes perguntas “

” ---- a maioria das quais não conseguiu responder ---- mas aquelas questões para as quais encontrou respostas tornaram Einstein um “GÊNIO”.“

” Você é observador, inquiridor, apostador, aventureiro técnico-operacional? ---- NÃO? ENTÃO, ESQUECE. ---- você não vai ser um bom “auditor da gestão da decisão para a qualidade da sustentabilidade organizacional”.“

” AGORA É PARA TERMINAR.“

” Você é Auditor de Compliance / Conformidade? ---- “muda rápido” teu salário vai diminuir / teus relatórios não vão ser lidos / a UTILIDADE dos teus trabalhos? HA!!! Ha!!! Ha!!! ---- Você persegue o descumprimento e o descumpridor da lei e das normas? ---- o “controle interno é muito mais do que monitorar o servir ás normas / regulamentos e está em constante processo de mudança .... Querido Colega” e para facilitar as atividades do “caçador de descumpridores de leis / regulamentos / normas” (sim, porque, esse profissional não é o auditor do século XXI) há a “TI” .... sim a tecnologia da informação com seus bancos de dados e modelos de rastreamento de natureza “big data”; “CI – competitive intelligence”; “BI – business intelligence”.“

” VEJA BEM.“

” Sabe aquele “menininho” / aquela “menininha” ---- Mamãe ou Papai O QUE É ISSO ..... ? ou O QUE É AQUILO ..... ? ou PARA QUE SERVE ISSO .... ? ou PARA QUE SERVE AQUILO .... ? POR QUE NÃO PODE SER ASSIM OU ASSADO .... ? ----- ESSE É O AUDITOR (A) DO SÉCULO XXI ---- AUDITOR (A) INQUIRIDOR / PESQUISADOR / TRANSFORMADOR / NA LUTA PARA MAIOR ALAVANCAGEM E HOMOGENEIDADE DO “PROCESSO / PRODUTO” ORGANIZACIONAL / SEMPRE EM BUSCA DA “QUALIDADE DA SUSTENTABILIDADE” / DA “INOVAÇÃO” / DO “EVENTO CONTINGENTE” / DA “PRODUTIVIDADE (A EFICÁCIA EM RELAÇÃO A EFICIÊNCIA ---- A RELAÇÃO DO BENEFÍCIO COM O CUSTO --- A RELAÇÃO DO PRODUTO COM O PROCESSO) ---- O AUDITOR DO SÉCULO XX “ESTÁ MORIBUNDO”, ERA AQUELE QUE QUESTIONAVA “POR QUE VOCÊ NÃO CUMPRE A NORMA OU A LEI TAL?” ---- E RECOMENDAVA E OPINAVA ÁVIDO COM UMA PROPOSIÇÃO DE NATUREZA “PUNIÇÃO / CORREÇÃO AO AGENTE DA FRAQUEZA”.“

” -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- AUDITOR DA GESTÃO É AGENTE DE MUDANÇA / DE TRANSFORMAÇÃO PARA UM AMANHà MELHOR DO QUE HOJE COM “PRESERVAÇÃO DOS RECURSOS VIGENTES HOJE E NECESSÀRIOS Á QUALIDADE E Á SEGURANÇA DOS CENÁRIOS DO AMANHÔ ---- SEMPRE SOB A GUARIDA DO “TESTE” E DA “PROVA” COMO JUSTIFICATIVA DA INTEGRIDADE DA “RECOMENDAÇÀO” E DA “OPINIÃO”.“

” ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.0 – A LÓGICA E A PROVA DO ARGUMENTO.“

” A “recomendação” e a “opinião” expressas nos relatórios e certificados de auditoria devem ser consumidas e. portanto, o caráter de utilidade / eficácia / resultado são determinantes para sua vigência. Ora, executivos, gestores, profissionais especializados, pessoas integrantes da sociedade buscam a qualidade de vida profissional, financeira, pessoal no amanhã individual e coletivo da sociedade que integram ---- a qualidade de vida baseada na “qualidade da segurança” no horizonte “presente / futuro”. Modelos e metodologias para gestão ou auditoria da gestão, baseados nas premissas e na lógica discutidos, visam “qualidade da sustentabilidade” com aplicação de práticas de auditoria nos momentos organizacionais:“

” 1 – visão “ciclo de vida da linha de negócios / de prestação de serviços” ---- momentos “engenharia do produto”; “engenharia do processo”; “especificação do processo”.“

” 2 – visão “funções administrativas” ---- momentos “planejamento”; “execução”; “controle”; “feedback”’, ou, “ciclo PDCA” (plan; do; check; action).“

” 3 – visão “nível organizacional” ---- momentos “estratégico”; “tático”; “operacional”.“

” 4 – visão “ciclo de vida da decisão” ---- momentos “projeto”; “contingência / incerteza / risco”; “qualidade da sustentabilidade”; “planos alternativos de ação”; “viagem virtual no espaço / tempo gestional”; “cenários futuros organizacionais”.“

” Mas, e as “FRAUDES” na Petrobrás, o “compliance” / a conformidade não são decisivos? .... A “FRAUDE” ---- especialidade de políticos, executivos, gestores e profissionais especializados (DESCUMPRIDORES INTENCIONAIS E, COM BENEFÍCIO PRÓPRIO INDEVIDO, DAS LEIS, REGULAMENTOS E NORMAS) fraudadores dos empreendimentos, no nosso querido Brasil --- necessita ou não da auditoria regulatória / fiscalizatória?“

” Colegas, o tema “FRAUDE” merece mini artigo específico / dedicado ao assunto, mas posso adiantar:“

” 1 – os modelos / metodologias / práticas da gestão ou da auditoria da gestão ---- estagnadas / não renovadas / não rodiziadas / onde os profissionais cumprem práticas para consecução do processo / produto de forma monocórdica ou dispõem de cargos vitalícios ---- “PEDEM / ROGAM” para ser fraudados (as).“

” 2 – a mudança / a transformação / a inovação desestabilizam os modelos e práticas delituosas porque impõem mudanças no “modus operandi” do fraudador. 3 – na “análise dos resultados dos testes” e quando da “verificação / confirmação das provas” alcançadas pela auditoria da gestão, os “eventos contingentes de fraudes” são objeto de aposta, ou seja, a visão preventiva e preditiva no trato pelo auditor do horizonte “presente / futuro” implica apostar e trabalhar “falhas de natureza fraudes” (descumprimento deliberado do processo / produto apostado / recomendado / a instalar com obtenção de benefícios indevidos para o seu autor).“

” A auditoria de acompanhamento da gestão exercida junto á auditoria dos projetos de mudança (originários das recomendações) permite uma maior cobertura para verificação dos possíveis “eventos fraudulentos”.“

” A “RECICLAGEM” DAS PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS “LIMPA” / IMPÕE “NOVAS ANÁLISES E TESTES AOS EVENTOS FUTUROS DO NEGÓCIO”. “RECICLAGEM” É LIMPEZA”.“

” “AUDITORIA DA GESTÃO DO CICLO DE VIDA DA DECISÃO” É UM “MUST”.“

” “AUDITORIA DA GESTÃO DA DECISÃO PODE SER EXERCIDA NA MODALIDADE AUDITORIA BASE ZERO”. “COM A VISÃO ACASO / SIMULAÇÃO” PARA AUDITORIA DA GESTÃO DE NOVAS LINHAS DE NEGÓCIO OU DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS“

” 3 – CONCLUSÃO.“

” Avance com as práticas e os resultados dos projetos de auditoria da sua organização ---- assista a PALESTRAS e SEMINÁRIOS, desenvolva PROJETOS DE CONSULTORIA, melhore seus cursos de PÓS-GRADUAÇÃO / MBA / MESTRADO ACADÊMICO / DOUTORADO com a inclusão nos currículos da disciplina “Auditoria da Gestão da Decisão para a Qualidade da Sustentabilidade” ministrada pelo Professor GIL e Equipe.“

” O acolhimento do “risco” da “contingência falha de natureza fraude” na trajetória (viagem no espaço / tempo gestional) e nos cenários do amanhã é variável incorporada aos modelos / metodologias para “gestão ou auditoria da gestão do ciclo de vida da decisão / qualidade da sustentabilidade” praticados pelo Professor GIL e EQUIPE.“


ANTONIO DE LOUREIRO GIL

ANTONIO DE LOUREIRO GIL Fraudes, Sabotagem, Corrupção

Professor Titular Universidade Federal do Paraná (UFPR) Professor de Doutorado e de Mestrado da Universidade de São Paulo (USP). Doutor e Mestre pela Universidade de São Paulo (USP) com tese e dissertação na área de Auditoria da Tecnologia da Informação (

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