União Contábil

Segunda-feira, 18 de abril de 2016

PROCESSOS DECISÓRIOS - CONTROLADORIA ORGANIZACIONAL

QUESTÃO.

• “MODELOS DECISÓRIOS NOS AMBIENTES DA (1) CONTROLADORIA ORGANIZACIONAL E DA (2) LOGÍSTICA ORGANIZACIONAL DEVEM ESTAR ALINHADOS / SINTONIZADOS?”

INTRODUÇÃO.

A sintonia entre os modelos de decisão (1) estratégica com o (2) de projeto tático deve ser integrada á sintonia dos modelos de decisão de (1) logística com os de (2) controladoria.

Esta abordagem minimiza falhas e maximiza desempenho do resultado final advindo das decisões corporativas adotadas pelas organizações.

As ferramentas utilizadas para análise das decisões ---- como objeto da “gestão da qualidade do processo / produto decisório” ---- devem ser compatibilizadas no ambiente estratégico ou de projetos das áreas de controladoria ou de logística.

A gestão da decisão quando dos momentos organizacionais (1) estratégico ou (2) tático / projetos ou, ainda, no ambiente (1) da logística ou (2) da controladoria deve ser efetivada com ferramentas de trabalho análogas para maior sinergia e qualidade das mudanças técnico – operacionais dos negócios.

A vertente “problema; estratégia; projeto; solução” é a diretriz básica para modelos de tomada de decisão.

Este conjunto de variáveis inerentes aos processos decisórios é de uso por executivos, gestores e profissionais especializados e demais stakeholders interessados na sustentabilidade / continuidade organizacional.

Para dar apoio, integrar e viabilizar o percorrer da vertente “problema; estratégia; projeto; solução” ---- quando da estratégia ou de projetos de logística ou de controladoria ---- as seguintes ferramentas tecnológicas devem ser praticadas:

1 – ferramentas de natureza qualitativa:

1.1 – gestão do evento organizacional. 1.2 – gestão do conhecimento. 1.3 – parâmetros da gestão. 2 – ferramentas de natureza quantitativa.

2.1 – gestão de indicadores / métricas. 2.2 – gestão do risco.

A análise dos eventos organizacionais de logística e de controladoria nos momentos analítico (projetos) ou sintético (estratégias) requer completo conhecimento e adequada estruturação lógica (parâmetros da gestão) para obtenção de mensurações por indicadores (variação das métricas) na perspectiva do amanhã dos negócios (risco).

A LÓGICA E A PROVA DO ARGUMENTO.

As estratégias organizacionais traduzidas em projetos impõem o alinhamento do modelo de gestão da controladoria com aquele da logística para garantia da integridade da informação e qualidade do conhecimento necessárias a decisões com utilidade (visão da eficácia da decisão -- ser acatada / consumida pelo usuário da decisão) e com capacidade de alcance dos resultados pretendidos (visão da efetividade da decisão – cumprir objetivos e metas ).

Trabalhar indicadores / métricas de controladoria ---- rentabilidade; custo; investimento; preço ---- dissociados de análises referentes a indicadores / métricas de logística ---- prazos; produção; tecnologia; comportamento; concorrência ---- facilitam / implicam decisões estratégicas e de projetos fragilizadas, mormente quando essas informações e correspondente conhecimento são sintetizados e na condição extrema fraudados.

No particular, análises efetuadas quando de processos decisórios ---- ambiente da estratégia; projeto; logística; controladoria ---- sem o devido cuidado ao conflito de interesses inerente á Teoria da Agência ---- conflito entre o Principal e o Agente ---- quer no âmbito da iniciativa privada ou governamental conduz a relatórios; telas de computador; tabelas; matrizes; modelagem matemática cujo conteúdo é sem sustentação / sem integridade / sem coerência lógica.

Para culminar, a sintonia da auditoria da gestão e da operação da logística de negócios com TI com a auditoria contábil – financeira (controladoria) é indispensável ---- a decisão pode ser muito coerente, mas baseada em dados ; informações; conhecimento do horizonte “presente / futuro” dissonantes /distantes da realidade do amanhã / com fragilidades na projeção e na simulação do processo / produto futuro conduzem ao desastre no negócio.

Equipes multidisciplinares são indispensáveis a processos decisórios vencedores o que acarreta a necessidade de ampliar a visão empresarial, financeira e estratégica dos stakeholders para decisões organizacionais inseridas em ambientes competitivos e globalizados com o uso de ferramentas de planejamento, controle e auditoria nas áreas da logística e da controladoria com o gerar valor para a organização ---- a participação da área de gestão de pessoas em ação.

MUITO IMPORTANTE.

A TRANSPARÊNCIA E A RESPONSABILIDADE COM PROCESSOS DECISÓRIOS SÃO FUNDAMENTOS PARA A QUALIDADE DAS DECISÕES ---- GOVERNANÇA E DISCLOSURE COMO ABORDAGENS DEFINITIVAS ----

A famosa declaração / a cultura do “Eu Não Sabia” deve ser eliminada das justificativas de stakeholders diante de “falhas” ou “desempenho insuficiente” quando de decisões trôpegas ou insatisfatórias para a “governança da qualidade da sustentabilidade” ---- o século XXI em ação.

A controladoria (finanças e contabilidade) gera informações e conhecimento monetizados do processo / produto da logística (ambiente lógico funcional do negócio) para a tomada de decisão estratégica (hipótese para solução de um problema) ou tática (toda hipótese necessita de um projeto).

A estratégia e seu projeto associado necessitam de conhecimento do ambiente externo e interno organizacional para decisões bem sucedidas ---- a tomada de decisão apoiada por TI com as ferramentas para análise da decisão:

1 – competitive intelligence (CI / IT) – conhecer e analisar concorrentes.

2 – business intelligence (BI / IT) – conhecer e analisar corpo funcional.

A evolução de patamar tecnológico anterior PTA) para o patamar tecnológico posterior (PTP) compreende a aplicação das ferramentas qualitativas e quantitativas para exercício do processo / produto do processo decisório com o percorrer da trajetória da vertente “problema; estratégia; projeto; solução”.

CONCLUSÃO.

A qualidade do trabalhar as variáveis “problema”; “estratégia”; “projeto”; “solução” está diretamente relacionada á sintonia das ferramentas qualitativas e quantitativas dos ambientes da controladoria e da logística.

O uso da tecnologia da informação (TI) melhor viabiliza a utilidade das ferramentas qualitativas e quantitativas para exercício dos processos decisórios.

Dê um “banho” de cultura gerencial e tecnológica do século XXI aos profissionais de sua organização ou aos alunos de seus cursos de pós-graduação ---- contrate o professor Loureiro Gil e equipe para explanar ou desenvolver as abordagens discorridas no presente mini artigo.

Incorporar nova lógica, práticas e tecnologias para processos decisórios inerentes á gestão de negócios privados ou governamentais é momento atual das organizações vencedoras neste século XXI.

A educação nos níveis de graduação, pós-graduação (extensão e especialização), mestrado acadêmico ou profissionalizante (MBA) ou de doutorado ---- nas faculdades e universidades privadas ou públicas, bem como, nas universidades corporativas ---- na atividade “Processos Decisórios – A Tomada de Decisão – Sintonia da Controladoria com a Logística Organizacional” deve ser analisada e revisada.

A disciplina “Processos Decisórios” é indispensável integrar a grade curricular de cursos de pós-graduação nas áreas de Logística e de Controladoria ---- sintonia entre áreas organizacionais gera maior sinergia ás decisões adotadas.