Quarta-feira, 1 de outubro de 2014
Mesmo com greve, consumidor deve pagar contas
Apesar da greve dos bancários, o consumidor deverá continuar a pagar normalmente suas contas, buscando com o fornecedor uma alternativa para quitá-las caso não consiga fazê-lo pelo sistema bancário. A orientação é do Procon de São Paulo, pois o entendimento é que a greve não inviabiliza a cobrança das contas.
Segundo a entidade, os consumidores devem entrar em contato com empresas e concessionárias de serviços e solicitar outras formas e locais para pagamento - é indicado que o façam por e-mail ou com registro de protocolo do pedido. A obrigação da empresa credora é de oferecer alternativas para que os pagamentos sejam efetuados.
A opção é pagar contas de consumo, tributos, boletos, entre outros títulos, por meio do internet banking, mobile banking ou nos caixas eletrônicos. Há ainda a possibilidade de pagar os boletos em casas lotéricas, supermercados e agências dos Correios, quando as empresas tiverem convênio com esses locais.
Fonte: Folha de S.Paulo.
