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Sexta-feira, 20 de agosto de 2010

Fazer benfeito da primeira vez

Todo empregador espera que seus funcionários realizem suas tarefas dando o melhor de si, otimizando tempo e valorizando o conceito de “fazer benfeito da primeira vez”. No entanto, muitos não procedem dessa maneira, provocando desconforto na relação profissional, além da  necessidade de refazer o trabalho que poderia ter sido feito com mais atenção e esmero em sua primeira execução. O retrabalho é um dos grandes problemas das empresas atualmente, porque representa desperdício de talentos, de tempo e muitos gastos para a empresa, com reflexos negativos para os clientes ou o mercado em que a empresa atua. O mundo corporativo atualmente requer profissionais polivalentes e que desempenhem suas atividades com excelência.
O especialista em Gestão Estratégica de Recursos Humanos e palestrante motivacional Cersi Machado assinala que, para desempenhar com excelência as atribuições delegadas, é preciso “ser comprometido e não apenas estar comprometido”. Aos adeptos da cultura do “vai assim mesmo”, Machado  afirma taxativamente:  “o mercado não tolera mais serviços mal feitos ou incompletos”. 
Até a ciência colabora quando o assunto é produzir resultados satisfatórios. A neurociência, por exemplo, preocupa-se em estudar ferramentas para manter um cérebro saudável e usufruir melhor do conjunto mente-cérebro-corpo. Dessa maneira, superar limites e fazer emergir um procedimento mais eficaz, que cause um efeito a contento, é questão de tempo. Até imaginar uma atitude bem-sucedida é explicada pela ciência, quando esta dá conta de que, nesse caso, o córtex cerebral libera doses de substâncias químicas que estimulam o indivíduo a fazer benfeito suas atividades, gerando ainda um estado de prazer e satisfação.
Mas não se iludam: fazer benfeito da primeira vez  exige algumas atitudes que dependem muito de boa vontade,dedicação e motivação como, por exemplo, iniciativa, criatividade e determinação. Para alcançar sucesso naquilo que se executa, Machado aconselha o funcionário a perguntar a si mesmo sobre os resultados que ele pretende alcançar depois de um trabalho bem finalizado. Ao profissional desmotivado, o especialista recomenda que este atribua um significado importante naquilo que faz e, além disso, que tente se identificar com a atividade realizada e correlacione o trabalho com sonhos e metas pessoais. Machado desafia cada profissional a “ter consciência para executar um trabalho de qualidade e não apenas fazer por fazer, mas procurar fazer da melhor forma possível da primeira vez”.

De acordo com o especialista, “todo trabalho é um autorretrato da pessoa que o realizou. Autografe o seu com excelência” finaliza o palestrante motivacional.